आधुनिक समाज में रहने की कठिन परिस्थितियाँ अक्सर सामाजिक समस्याओं के विकास और सामाजिक रूप से असुरक्षित नागरिकों की संख्या में वृद्धि का कारण बनती हैं। बहुत से लोग, खुद को एक कठिन परिस्थिति में पाकर, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक और घरेलू प्रकृति की समस्याओं का सामना करने में सक्षम नहीं होते हैं। इन समस्याओं को हल करने के उद्देश्य से काम की एक विशेष तकनीक व्यक्ति का सामाजिक समर्थन है।
सामाजिक अनुरक्षण क्या है?
सामाजिक समर्थन नागरिकों, जिन लोगों को इसकी आवश्यकता है, उनके लिए सामाजिक समर्थन का एक विशेष रूप है।
इस अवधारणा में न केवल सामाजिक सेवाओं का काम शामिल है, बल्कि गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों (चिकित्साकर्मियों, वकीलों, शिक्षकों, मनोवैज्ञानिकों) के प्रतिनिधियों के किसी विशेष व्यक्ति (या परिवार) को समाजीकरण और सहायता की प्रक्रिया में भागीदारी भी शामिल है।, आदि)।
रूसी संघ में 1 जनवरी, 2015 से और तकआज एक कानून है जो सामाजिक सेवाओं के काम को नियंत्रित करता है। यह सामाजिक समर्थन के मुद्दों पर विस्तार से चर्चा करता है, इस प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए बुनियादी सिद्धांतों, कार्यों और प्रौद्योगिकियों का खुलासा करता है।
इस संकल्प के अनुसार, सामाजिक समर्थन आबादी के जरूरतमंद तबके और उन लोगों के लिए समर्थन है जो खुद को कठिन जीवन परिस्थितियों में पाते हैं:
- बच्चों के अभिभावक या कानूनी प्रतिनिधि;
- विकलांग बच्चों वाले परिवार और विकलांग बच्चे;
- गरीब परिवार;
- तीन या अधिक नाबालिग बच्चों की परवरिश करने वाले परिवार;
- अधूरे परिवार;
- शराब और नशीली दवाओं की लत वाले लोग एक असामाजिक जीवन शैली का नेतृत्व करते हैं;
- पुलिस के बाल कक्ष में पंजीकृत बच्चे (किशोर);
- गर्भवती महिलाएं मुश्किल परिस्थितियों में
सामाजिक समर्थन के लक्ष्य और उद्देश्य
सामाजिक समर्थन का मुख्य लक्ष्य ग्राहक को उन जीवन कठिनाइयों पर काबू पाने में मदद करना है जो उसके लिए गिर गई हैं; मानव जीवन और स्वास्थ्य पर उनके नकारात्मक प्रभाव को कम करना; और आदर्श रूप से, इन जीवन परेशानियों के परिणामों से पूरी तरह छुटकारा पाने में सहायता करें।
सामाजिक सहायता प्रदान करने वाले विशेषज्ञों के लिए निर्धारित कार्य हैं:
- ग्राहक को सामाजिक अनुकूलन, नई जीवन स्थितियों के अनुकूलन में मदद करना;
- किसी व्यक्ति का पुनर्वास और उसे संकट से बाहर निकालना;
- देखभालस्वास्थ्य की स्थिति, बुरी आदतों के खिलाफ लड़ाई में मदद;
- समाज में किसी व्यक्ति की स्थिति को बहाल करना या बढ़ाना;
- क्लाइंट को सिखाना कि समाज के सदस्यों के साथ कैसे बातचीत करें और आत्म-साक्षात्कार करें।
सामाजिक अनुरक्षण सेवा
सामाजिक सहायता योग्य सामाजिक कार्यकर्ताओं द्वारा प्रदान की जाती है।
सामाजिक समर्थन सेवा एक संगठन नहीं है, बल्कि निकायों की एक पूरी प्रणाली है, जो एक दूसरे के साथ बातचीत करते हुए, समाज के सभी सदस्यों की समानता सुनिश्चित करती है, उन्हें खुद को पुनर्वास करने और समाज में सक्रिय स्थिति लेने का अवसर देती है।.
यह एक आधिकारिक संगठन है जिसके अपने नियम, चार्टर और विनियम हैं। सीसीसी कर्मचारी केवल सहायक दस्तावेजों के साथ योग्य विशेषज्ञ हो सकते हैं।
बिल्कुल कोई भी सीसीसी में मदद के लिए आवेदन कर सकता है, लिंग, उम्र, सामाजिक स्थिति, काम करने की क्षमता की परवाह किए बिना।
सामाजिक समर्थन की तकनीक विशिष्ट स्थिति और प्रकार के आधार पर भिन्न होती है।
सामाजिक समर्थन के सिद्धांत
सामाजिक सहायता केंद्र की गतिविधियाँ निम्नलिखित मूलभूत सिद्धांतों पर आधारित हैं:
- सामाजिक पुनर्वास और अनुकूलन के लिए सेवाएं केवल उच्च योग्य विशेषज्ञों द्वारा प्रदान की जाती हैं जिनके पास उचित पेशेवर प्रशिक्षण और नागरिकों के लिए सामाजिक समर्थन के तरीकों और तकनीकों का ज्ञान है।
- सामाजिक सहयोग के साथ किया जाता हैग्राहकों की स्वैच्छिक सहमति। इस प्रक्रिया को मजबूर नहीं किया जा सकता है। जरूरतमंद व्यक्ति के साथ काम करने वाले विशेषज्ञ उसके अधिकारों की रक्षा करते हैं और बिना किसी चूक के वार्ड के हितों को ध्यान में रखते हैं।
- ग्राहक को स्वयं सामाजिक अनुकूलन में सक्रिय भाग लेना चाहिए। विशेषज्ञों का कार्य किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत क्षमता को प्रकट करना, उसे समाज में खुद को खोजने में मदद करना है।
- सामाजिक समर्थन में शामिल सभी पेशेवरों के पास दस्तावेज़ीकरण तक समान पहुंच होनी चाहिए, प्रत्येक व्यक्तिगत मामले की गतिशीलता को ट्रैक और रिकॉर्ड करना चाहिए।
- नागरिकों के सामाजिक समर्थन के लिए कार्यों की निरंतरता और समन्वय के सिद्धांत को बिना किसी असफलता के ध्यान में रखा जाना चाहिए। राहत कार्य के सभी चरण स्पष्ट, सुसंगत और विचारशील होने चाहिए।
- सामाजिक अनुरक्षण की प्रक्रिया में गोपनीयता मूलभूत सिद्धांतों में से एक है।
- बच्चों और वयस्कों के लिए सामाजिक सहायता प्रदान करने वाला विशेषज्ञ उनके कार्यों और उनके काम के परिणाम के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार है।
सीसी प्रक्रिया में प्रदान की जाने वाली सेवाएं
वे क्या हैं?
यह नागरिकों को सूचित कर रहा है (सामाजिक लाभ प्राप्त करने के अधिकार के बारे में, आवश्यक सेवाओं और संगठनों के संपर्कों के बारे में)।
मनोवैज्ञानिक सेवाएं:
- किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का निदान;
- मनोवैज्ञानिक परामर्श;
- मनो-सुधार कार्य;
- समाज के साथ बातचीत के मनोवैज्ञानिक तरीकों में प्रशिक्षण;
सामाजिक-शैक्षणिकसेवाएं:
- शैक्षिक कार्य;
- बच्चों और माता-पिता के बीच संघर्ष को सुलझाने में मदद;
- माता-पिता को सिखाना कि बच्चों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद कैसे करें, प्रभावी शैक्षिक प्रभाव;
- संयुक्त कार्यक्रमों का आयोजन;
- माता-पिता के लिए शैक्षणिक परामर्श।
- ग्राहक के स्वास्थ्य में सुधार और उसे बनाए रखने के उद्देश्य से चिकित्सा सेवाएं;
- कानूनी सेवाएं, जिसमें सलाहकार कार्य और नागरिकों की प्रत्यक्ष कानूनी सुरक्षा शामिल है;
- सामाजिक और आर्थिक सेवाएं।
सामाजिक समर्थन के प्रकार
सामाजिक सहयोग कई प्रकार का हो सकता है। हम मुख्य सूची देते हैं:
- सामाजिक और घरेलू।
- चिकित्सा और सामाजिक सहायता। इसका उद्देश्य ऐसी परिस्थितियाँ बनाना है जो ग्राहक के स्वास्थ्य को अनुकूल रूप से प्रभावित करती हैं, ठीक होने में मदद करती हैं और मानवीय स्थिति को नियंत्रित करती हैं।
- सामाजिक और शैक्षणिक समर्थन। यह व्यवहार में विचलन को रोकने के लिए निवारक कार्य है, बच्चे के व्यक्तित्व पर सही शैक्षिक प्रभाव के लिए परिस्थितियाँ बनाना, मूल्य अभिविन्यास का निर्माण।
- मनोवैज्ञानिक और सामाजिक - नई सामाजिक परिस्थितियों के लिए मनोवैज्ञानिक अनुकूलन का समर्थन, किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक स्थिति में सुधार।
- सामाजिक और श्रम - व्यक्ति के रोजगार और पेशेवर आत्मनिर्णय में सहायता।
- सामाजिक और कानूनी सहायता - कानूनी मुद्दों को हल करने में क्लाइंट की सहायताचरित्र।
सामाजिक-शैक्षणिक समर्थन
यह शैक्षिक वातावरण में बच्चों और वयस्कों के बीच सकारात्मक संबंधों के विकास के लिए अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करने के उपायों की एक प्रणाली है। आपको यह समझने की जरूरत है कि यह शिक्षकों और मनोवैज्ञानिकों द्वारा बच्चों और उनके माता-पिता के साथ मिलकर की जाने वाली एक पेशेवर गतिविधि है।
एसपीएस सामूहिक और व्यक्तिगत दोनों रूप ले सकता है। उनकी पसंद शैक्षिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों की विशिष्ट समस्या और विशेषताओं पर निर्भर करती है।
पारिवारिक सामाजिक समर्थन
अक्सर एसएस किसी खास व्यक्ति के लिए नहीं, बल्कि पूरे परिवार के लिए जरूरी होता है। यह उन परिवारों के लिए विशेष रूप से सच है जिनके माता-पिता अपने बच्चे के साथ सामना नहीं कर सकते हैं।
समाज सेवा केंद्रों द्वारा परिवारों, बच्चों और युवाओं के लिए सामाजिक सहायता प्रदान की जाती है। उनकी गतिविधियों को कानून द्वारा स्पष्ट रूप से विनियमित किया जाता है।
इस संगठन के कर्मचारियों के सामने प्राथमिक कार्य उन परिवारों की पहचान करना है जो खुद को कठिन जीवन परिस्थितियों में पाते हैं। इसके अलावा, केंद्र के कर्मचारी समाज की एक विशेष इकाई का समर्थन करने और मदद करने के उद्देश्य से कई गतिविधियों की जरूरतों का आकलन, विकास और कार्यान्वयन करते हैं।
कुछ मामलों में, जब माता-पिता असामाजिक जीवन शैली जीते हैं, शराब पीते हैं और काम नहीं करते हैं, तो समाज सेवा अस्थायी रूप से बच्चों को हटा सकती है और उन्हें राज्य देखभाल में स्थानांतरित कर सकती है।
