सभी रूसी सबवे यात्रियों के लिए बुनियादी नियमों का एक सेट साझा करते हैं। उनमें सभी के लिए परिचित एक पंक्ति भी है: "अपनी चीजों को बाहर निकलने पर मत छोड़ो …"। जैसा कि आप जानते हैं, नियम तोड़े जाने के लिए बनते हैं। एक यात्री जो मेट्रो में चीजें भूल गया है और नुकसान को स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं है, उसे क्या करना चाहिए?
ताजा ट्रैक पर नुकसान की तलाश करें
आप जितनी तेज़ी से नुकसान का पता लगाएंगे, उसके वापस पाने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। मेट्रो में भूली हुई चीजों के साथ यह स्वयंसिद्ध बहुत अच्छा काम करता है। यदि कोई व्यक्ति पाता है कि उसने कार छोड़ने के तुरंत बाद बैग या पैकेज छोड़ दिया है, तो उसकी संपत्ति वापस करना काफी सरल है। मदद के लिए आपको स्टेशन अटेंडेंट से संपर्क करना होगा। ट्रेन और गाड़ी का नंबर देना ही उचित होगा, फिर वे अगले स्टेशन पर नुकसान की तलाश के लिए जाएंगे। यदि अनुपस्थित-दिमाग वाले यात्री को यह डेटा याद नहीं है, तो विस्तार से वर्णन करना आवश्यक है कि क्या खो गया था। ट्रेन नंबर को मेट्रो कर्मचारी आसानी से ट्रैक कर सकते हैं, लेकिन कार की खोज में कुछ समय लग सकता है। और उस व्यक्ति के बारे में क्या जो मेट्रो में चीजें भूल गया और तुरंत नुकसान की खोज नहीं की?
आप कर सकते हैंक्या मैं खो जाने के अगले दिन मेट्रो में भूला हुआ बैग लौटा सकता हूँ?
दिन की भागदौड़ में हम में से बहुत से लोग जीवन में छोटी-छोटी बातों पर ध्यान नहीं देते हैं। ऐसी स्थिति में क्या करें जब आपको पता चले कि आप शाम को घर लौटने के बाद ही मेट्रो में अपना निजी सामान भूल गए हैं? यह आपके शहर में मेट्रो की सूचना सेवा के लिए कॉल के साथ शुरू करने लायक है। बातचीत के दौरान, खोई हुई हर चीज का विस्तार से वर्णन करना और कम से कम नुकसान की अनुमानित तारीख और समय का नाम देना आवश्यक है। यदि वर्णित आइटम पाए जाते हैं, तो उन्हें लॉस्ट एंड फाउंड ऑफिस में उठाया जा सकता है। अगर यात्री कल या कुछ दिन पहले मेट्रो में चीजें भूल गया तो भी वह स्टेशन अटेंडेंट से या इमरजेंसी कॉल कॉलम के जरिए मदद मांग सकता है।
मेट्रो में खोजे जाने की अवधि
नियमों के अनुसार, यात्रियों को किसी भी अनाथ वस्तु के मिलने की सूचना मेट्रो कर्मचारियों को देनी होगी। खोज चरण में, मेट्रो सुरक्षा विभाग में सभी खोजों का निरीक्षण किया जाता है। इस चेक में तीन दिन तक लग सकते हैं। तदनुसार, यदि कोई व्यक्ति मेट्रो में चीजें भूल गया और एक दिन में उनकी तलाश शुरू कर दी, तो उसे निरीक्षण के लिए इंतजार करना पड़ सकता है। मेट्रो में बचा हुआ खाना मिलने के तुरंत बाद उसका निस्तारण कर दिया जाता है। सबवे कर्मचारी पुलिस विभाग को दस्तावेज़ स्थानांतरित करते हैं। अन्य सभी व्यक्तिगत वस्तुओं को मेट्रो में खोई हुई संपत्ति कार्यालय में भेज दिया जाता है। गोदाम में प्राप्ति की तारीख से छह महीने की शेल्फ लाइफ मिलती है। इस समयावधि के बाद, चीजों का निपटारा कर दिया जाएगा।
भूल गए तो क्या करेंआइटम सबवे में नहीं मिला?
आंकड़ों के अनुसार, मेट्रो और अन्य प्रकार के शहरी परिवहन में, यात्री अक्सर मोबाइल फोन, वॉलेट, प्लास्टिक कार्ड, छोटे सामान (चश्मा और दस्ताने) छोड़ देते हैं। खोई और मिली हुई दुकानों के लिए शॉपिंग बैग के साथ समाप्त होना असामान्य नहीं है, और बच्चों और किशोरों के जूते और खेलों के अपने परिवर्तन को भूल जाने की सबसे अधिक संभावना है।
अपने मालिकों को नुकसान की वापसी इस तथ्य से जटिल है कि सभी यात्री मेट्रो के नियमों का पालन नहीं करते हैं और संगठन के कर्मचारियों को खोज के बारे में सूचित करते हैं। अगर मैं मेट्रो में अपना सामान भूल गया और वे सबवे गोदाम में नहीं मिले तो मुझे क्या करना चाहिए? इस मामले में, आप क्षेत्र के किसी लोकप्रिय समाचार पत्र में या सामाजिक नेटवर्क के विषयगत समूहों में विज्ञापन देने का प्रयास कर सकते हैं। सतर्क रहें: धोखाधड़ी के मामले असामान्य नहीं हैं, जब हमलावर नुकसान की घोषणाओं का जवाब देते हैं और खोजी गई वस्तुओं को स्थानांतरित करने से पहले पुरस्कारों के दूरस्थ हस्तांतरण की आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करने का सबसे विश्वसनीय तरीका है कि जिस व्यक्ति ने वास्तव में संपत्ति का जवाब दिया है, उसे सभी वस्तुओं या उनमें से सबसे विशिष्ट का वर्णन करने के लिए कहना है। यदि विवरण मेल खाता है, तो आप सुरक्षित रूप से एक बैठक और इनाम की व्यवस्था कर सकते हैं। पुरस्कार व्यक्तिगत रूप से सौंपें, स्थानांतरण द्वारा नहीं।
मास्को के निवासियों और मेहमानों के लिए उपयोगी जानकारी
मॉस्को मेट्रो में, यूनिवर्सिटेट स्टेशन पर लॉस्ट एंड फाउंड दोनों हैं और कोटेलनिकी स्टेशन पर खोई हुई चीजों का एक पूरा गोदाम है। हेल्प डेस्क पर कॉल करके खोज शुरू करना समझ में आता है। सभी अनुरोध दर्ज किए जाते हैं, और कर्मचारियों को अवश्य करना चाहिएजांचें कि क्या उन्हें वर्णित नुकसान प्राप्त हुआ है। मास्को मेट्रो में भूली हुई चीजों को ढूंढना काफी संभव है। अक्सर यात्री स्टेशन अटेंडेंट के पास पैसे के साथ महंगे फोन और पर्स भी लाते हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मॉस्को मेट्रो के गोदाम में, अन्य व्यक्तिगत सामानों से अलग से धन संग्रहीत किया जाता है - बॉक्स ऑफिस पर। उन्हें प्राप्त करने के लिए, आपको एक संबंधित आवेदन लिखना होगा। सभी लावारिस धन छह महीने के लिए संग्रहीत किए जाते हैं, जिसके बाद उन्हें शहर के बजट में स्थानांतरित कर दिया जाता है। द लॉस्ट एंड फाउंड स्टोर रोजाना 8:00 से 20:00 बजे तक खुला रहता है। खोई हुई चीजों के बीच अगर दस्तावेज थे, तो मेट्रो कर्मचारी आपको बताएंगे कि उनकी तलाश में किस पुलिस स्टेशन से संपर्क करना है।
मेट्रो में यात्रा करते समय सावधान रहें और कोशिश करें कि अपने सामान को लावारिस न छोड़ें! लेकिन अगर आपने अभी भी कुछ खोया है, तो हम आशा करते हैं कि हमारा लेख आपको उसे वापस पाने में मदद करेगा!
