संचार विज्ञान के लिए समर्पित मनोवैज्ञानिकों के घरेलू कार्यों में, एक नियम के रूप में, हमेशा एक सलाह देने वाले स्वर का उपयोग करने की अक्षमता का संकेत होता है जो वार्ताकार से नकारात्मक प्रतिक्रिया को उत्तेजित करता है। आइए इस पर करीब से नज़र डालें कि एक सलाह देने वाला स्वर क्या है, और इसके उपयोग की अस्वीकार्यता के बारे में कथन कितना स्पष्ट है।
शब्द का इतिहास
शब्द "गुरु" प्राचीन ग्रीक पौराणिक कथाओं से, प्राचीन पुरातनता से हमारे पास आया था। कवि होमर ने ओडीसियस के भटकने के बारे में अपनी क्लासिक कविता में इस नाम का उल्लेख किया है। जब नायक ट्रॉय से लड़ने गया, तो उसने अपने दोस्त मेंटर को अपने बेटे टेलीमेकस की देखभाल करने और उसे निर्देश देने का निर्देश दिया। शिक्षक ने लगन से अपने कर्तव्यों का पालन किया। उन्होंने टेलीमेकस को सिखाया, उन्हें बेवकूफी भरी बातों से बचाया, उचित सलाह दी। हमारे समय तक, मेंटर नाम एक सामान्य संज्ञा के रूप में आया है, इसका अर्थ है शिक्षक, संरक्षक, कोई ऐसा व्यक्ति जो होशियार हो और अधिक सही ढंग से कार्य करता हो।
रूसी उपयोग में "सलाहकार" शब्द का अर्थ
रूसी अर्थ में, एक संरक्षक एक कठोर शिक्षक का पर्याय है जो अपने छात्रों पर अपनी श्रेष्ठता प्रदर्शित करता है, जिसके परिणामस्वरूप वह उन्हें कुछ अहंकार के साथ संबोधित करता है।
यदि वार्ताकार अपने सही होने के बारे में निश्चित रूप से सुनिश्चित है और बाहरी लोगों के साथ एक स्वर में संवाद करता है जो आपत्तियों को बर्दाश्त नहीं करता है, तो वे कहते हैं कि उन्होंने "मेंटर टोन" लिया है। इस तरह से संवाद करके, संरक्षक अपने दृढ़ विश्वास को प्रदर्शित करता है कि उसके निर्णय गलत नहीं हो सकते, वह अपने से भिन्न दृष्टिकोण के अस्तित्व का अधिकार नहीं देता है।
रूसी साहित्य में, कलात्मक और वैज्ञानिक दोनों, "मेंटर टोन" शब्द का प्रयोग नकारात्मक दृष्टिकोण से किया जाता है, इस अभिव्यक्ति का हमेशा एक विडंबनापूर्ण अर्थ होता है। संरक्षक को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में चित्रित किया गया है जो अत्यधिक आत्मविश्वासी है, अपने वार्ताकारों का सम्मान नहीं करता है, और दूसरों के प्रति गलत अहंकार की अनुमति देता है।
संचार में मेंटरिंग टोन का उपयोग करना अस्वीकार्य क्यों है
मनोवैज्ञानिक दूसरों के प्रति अहंकार से बचने की हर संभव सलाह देते हैं। मेंटर टोन कौन ले सकता है:
- बच्चे के साथ संचार में माता-पिता;
- शिक्षक छात्र के साथ संचार में;
- अधीनस्थों के संबंध में नेता;
- दूसरों के लिए एक सफल व्यक्ति;
- अपने समूह में नेता।
हालांकि, हर कोई उनके महत्व को महसूस करना चाहता है, हर कोई प्रसन्न होता है जब उसकी राय को सम्मान और सहानुभूति के साथ व्यवहार किया जाता है। स्वाभाविक रूप से, स्पीकर का स्वैगर और मेगालोमैनिया केवल उसके श्रोताओं को अलग-थलग कर सकता है। मेंटर टोन काफी कम कर सकता हैजिस पर इसे नियमित रूप से लागू किया जाता है, उसका आत्म-सम्मान, सबसे शानदार भाषण के परिणामों को भी रद्द कर देता है। यह शत्रुता, आक्रोश, बदला लेने की इच्छा का कारण बनता है।
कूटनीति में दिखावा करने वाली टिप्पणी और सलाह देने वाला लहजा राजनीतिक संकट का सीधा रास्ता है। बाद वाला युद्ध भी शुरू कर सकता है।
मेंटर मेंटर
हालाँकि, केवल हमारे देश में "गुरु" की अवधारणा का नकारात्मक अर्थ है, हालाँकि होमर का नायक एक बुद्धिमान और देखभाल करने वाला शिक्षक था। इसलिए, यूरोप में मध्य युग में, इस शब्द को आदरपूर्वक गुरु, शिक्षक कहा जाता था।
आज, एक सक्षम शिक्षक को संदर्भित करने के लिए "मेंटर" शब्द का उपयोग तेजी से किया जाता है। वैज्ञानिक साहित्य में सलाह को प्रतिभाशाली बच्चों के साथ संवाद करने के तरीके के रूप में परिभाषित किया गया है, अनुभव और ज्ञान को स्थानांतरित करने के तरीके के रूप में। इस मामले में, मेंटरिंग, मेंटरिंग से जुड़ा है और इसमें शिक्षक और छात्र के बीच फीडबैक शामिल है। संचार के इस तरीके का तात्पर्य न केवल ज्ञान का हस्तांतरण है, बल्कि समर्थन, प्रोत्साहन और छात्र की क्षमता का प्रकटीकरण भी है।
एक मेंटर-मेंटर एक चौकस सहायक होता है, साथ ही वह काफी सख्त और मांग वाला होता है, रियायतें नहीं देता, काम के परिणामों के बारे में ईमानदारी से बोलता है, भले ही वे सबसे अच्छे न हों। शिक्षक और प्रतिभाशाली छात्र के बीच संचार के इस तरीके को अत्यधिक प्रभावी माना जाता है, क्योंकि यह बाद वाले को खुद को इकट्ठा करने और अपनी पूरी क्षमता दिखाने में मदद करता है।
