आज, बाजार की प्रतिस्पर्धा केवल एक शब्द नहीं है, बल्कि एक अभिव्यक्ति है जो समाज में संबंधों की प्रकृति को परिभाषित करती है। इसका प्रभाव केवल व्यापार तक ही सीमित नहीं है। प्रतियोगिता की भावना हर जगह मंडराती है: खेल के मैदानों से लेकर रोमांटिक तारीखों तक। फिर भी, बाजार प्रतिस्पर्धा की अवधारणा एक विशुद्ध रूप से आर्थिक शब्द है, जो ज्यादातर वित्त और व्यापार की दुनिया से संबंधित है। तो यह क्या है, और यह आर्थिक संबंधों के विषयों की दैनिक गतिविधियों को कैसे प्रभावित करता है?
यदि हम इस अवधारणा को व्यापक अर्थों में लें, तो बाजार प्रतिस्पर्धा उत्पादक, मध्यस्थ, किसी भी चीज के उपभोक्ता और एक दूसरे के साथ उनकी निरंतर बातचीत है। इस प्रक्रिया का बढ़ना अपरिहार्य है और खपत के स्तर के साथ बढ़ता है। बाजार की प्रतिस्पर्धा, वास्तव में, पूंजीवाद अपने शुद्धतम रूप में है। परयहाँ पहली योजना एक प्रतियोगी को हराने और "राजाओं" में रहने का कार्य है। एक संकीर्ण अर्थ में, बाजार की प्रतिस्पर्धा बाजार सहभागियों के बीच सर्वोत्तम परिस्थितियों (उत्पादन, खरीद और वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री) के लिए सामने आने वाली प्रतिद्वंद्विता है।
अक्सर एक ही बाजार में स्थित फर्मों के सामान/सेवाओं में महत्वपूर्ण अंतर का न्यूनतम सेट होता है। सामान्य पृष्ठभूमि से बाहर कैसे खड़े हों? कुछ कंपनियां मूल्य युद्धों के रास्ते पर चलकर बिक्री के अपने हिस्से को बढ़ाने का विकल्प चुनती हैं। अन्य अपने उत्पादों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता में सुधार करके सफलता प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। वे और अन्य दोनों विज्ञापन के रंगीन झंडे को लहराने से नहीं हिचकिचाते, उपभोक्ता मंडली में प्रसिद्धि हासिल करने की कोशिश करते हैं (हठपूर्वक यह भूल जाते हैं कि "प्रसिद्ध" का अर्थ "पसंदीदा" नहीं है) … आप अपनी लहर को कैसे पकड़ सकते हैं और इसमें बने रह सकते हैं आधुनिक कमोडिटी-मनी संबंधों की शर्तें? कॉर्पोरेट रणनीति से लेकर स्थितिजन्य उत्तोलन तक, प्रत्येक संगठन अपने स्वयं के अनूठे मार्ग का अनुसरण करता है। लेकिन हो सकता है कि अभी भी आपके व्यापारिक प्रतिस्पर्धियों से आगे निकलने का एक सार्वभौमिक तरीका है?..
बाजार प्रतियोगिता के रूप विविध हैं। आमतौर पर यह स्वीकार किया जाता है कि विकसित और विकासशील देशों में प्रतिस्पर्धा एकदम सही है (हालाँकि यह हमेशा ऐसा नहीं होता है)।
वास्तव में अकल्पनीय बनने के लिए, किसी कंपनी के लिए उपभोक्ताओं की नब्ज पर अपना दाहिना हाथ और अपने प्रतिस्पर्धियों के गले पर अपना बायां हाथ रखना पर्याप्त नहीं है। दीर्घकालिक पूर्वानुमान एक ऐसी कंपनी के लिए दुखद है जिसका प्रबंधन प्रतिष्ठा को अधिक महत्व नहीं देता है, केवल "सम्मान और सोने" की परवाह करता है। तो कहने के लिए, "सूखी"ओअर्स, सर!" बाजार में प्रतिस्पर्धा एक आक्रामक वातावरण है जिसमें केवल योग्यतम ही जीवित रह सकता है।
"एक कंपनी की सकारात्मक प्रतिष्ठा उसकी दीर्घकालिक स्थिरता में सबसे सफल निवेश है" - यह वही है जो कल्याण के लिए पोषित सूत्र लगता है। एक से अधिक बार, सबसे बड़े निगमों के प्रमुखों के साथ साक्षात्कार में ऐसा बयान मिलता है।
व्यापार में अच्छी प्रतिष्ठा को बाजार में एक कंपनी के व्यवहार के रूप में परिभाषित किया गया है जो नैतिक और नैतिक मानकों के अनुरूप है, जो अपनी उत्पादन गतिविधियों के दायरे से बाहर रहता है। वास्तव में, यह उद्यम की एक अमूर्त संपत्ति है, जो कंपनी के आकर्षण की डिग्री निर्धारित करती है।
एक अच्छी प्रतिष्ठा के लाभ स्पष्ट हैं। ये दीर्घकालिक साझेदारी, अधिक लाभदायक निवेश प्रस्ताव और उच्च योग्य नए विशेषज्ञों को आकर्षित करने का अवसर हैं। साथ ही, कंपनी की "सही" प्रतिष्ठा पहले से ही आकर्षित कर्मचारियों के लिए एक मजबूत प्रेरक है। श्रमिकों के अपनी कंपनी के नाम पर वीर कर्म करने के ज्ञात मामले हैं (उदाहरण के लिए, 2003 में कोएनिगसेग कार्यशालाओं में से एक में आग लगने के दौरान, जब श्रमिकों ने अग्निशामकों के आने की प्रतीक्षा किए बिना उपकरण और उत्पादों को आग से बचाया था।).
और, ज़ाहिर है, उपभोक्ता की वफादारी सीधे कंपनी की प्रतिष्ठा पर निर्भर करती है। "हर कोई अच्छे लोगों से खरीदना चाहता है," एक पुराना अमेरिकी नारा याद करता है जिससे असहमत होना मुश्किल है।
प्रतियोगिता में "अच्छे नाम" का उपयोग करके जिन जोखिमों का सामना किया जा सकता है, वे इस प्रकार हैं:
- हमेशा कोई न कोई रहेगाकोई है जो आपकी कंपनी की प्रतिष्ठा को बदनाम करना चाहता है, जिसे बनाने के लिए आपने बहुत मेहनत की है। और यहां सब कुछ आपके कूटनीतिक कौशल पर निर्भर करेगा।
- नवोन्मेष के मामले में कंपनी "बाध्य" हो सकती है। एक मौजूदा प्रतिष्ठा हमेशा कुछ दायित्वों को लागू करती है, इसे पूरा किया जाना चाहिए। यदि उपभोक्ता और साझेदार अपनी अपेक्षाओं में विश्वासघात महसूस करते हैं, तो यह आपके व्यवसाय पर "दुश्मनों" की चाल से कहीं अधिक खराब दिखाई देगा।
बेशक, एक अच्छी प्रतिष्ठा उन सिरदर्दों के लिए रामबाण नहीं है जो प्रतिस्पर्धी दे सकते हैं, लेकिन फिर भी यह एक प्रभावी उपकरण है जो कंपनी को अपने लक्ष्यों की दिशा में प्रगति की सुविधा प्रदान कर सकता है।
