व्यवहार में, यह स्पष्ट है कि प्रत्येक नई संकट स्थिति अपने पूर्ववर्तियों के समान नहीं होती है, और बाद की स्थिति भी इससे काफी भिन्न होगी। सभी संकट अलग-अलग हैं, प्रत्येक के अपने कारण और परिणाम हैं। और सार भी अपने आप में अलग है। संकट की स्थिति किसी भी, यहां तक कि सबसे व्यापक वर्गीकरण में फिट नहीं होती है, और इसलिए इसे पूरी तरह से प्रबंधित करने का कोई तरीका नहीं है। बेशक, साधनों के हर संभव विभेद के साथ, आपदा की गंभीरता को कम करने, उसकी अवधि को कम करने और परिणामों को कम दर्दनाक बनाने के कुछ अवसर हैं।
दायरा और मुद्दे
संकट का पैमाना स्थानीय या सामान्य हो सकता है। उत्तरार्द्ध वस्तुतः संपूर्ण सामाजिक और आर्थिक व्यवस्था को कवर करता है, जबकि स्थानीय इसके केवल एक हिस्से को कवर करता है। लेकिन यह विभाजन भी बहुत मनमाना है। ठोस विश्लेषण को उन सीमाओं को ध्यान में रखना चाहिए जहां संकट होता है, इसकी संरचना को उजागर करना चाहिए, और उस वातावरण का भी पता लगाना चाहिए जिसमें यह संचालित होता है।
समस्याओं की दृष्टि से सूक्ष्म संकट औरस्थूल संकट। एक या तो एक समस्या या उनमें से एक समूह को कवर करता है, जबकि दूसरे में बहुत अधिक मात्रा होती है। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि संकट की स्थिति एक भयानक संक्रामक बीमारी के समान होती है: भले ही वह छोटी हो - एक स्थानीय संकट या एक सूक्ष्म संकट - एक महामारी एक श्रृंखला प्रतिक्रिया के रूप में शुरू होती है, पूरे सिस्टम में फैल जाती है, जहां प्रत्येक तत्व व्यवस्थित रूप से होता है। दूसरों से जुड़ा हुआ है।
संकट के प्रकार
एक भी समस्या को दूसरों से स्वतंत्र रूप से हल नहीं किया जा सकता है, आमतौर पर इसकी उपस्थिति समस्याओं की पूरी प्रणाली को प्रभावित करती है, और इसलिए संकट की स्थितियों में सहायता अक्सर देर से होती है, कुछ कदम पीछे हटती है। खासकर अगर यह खराब तरीके से संगठित है, और संगठन जितना खराब है, दुख से उतनी ही दूर मदद मिलती है। संकट की स्थितियों को कुछ हद तक नियंत्रित किया जा सकता है यदि उन्हें रोकने के उपाय किए जाएं, उनकी गंभीरता को हर संभव तरीके से कम किया जाए।
हालांकि, ऐसा भी होता है कि संकट का विकास जानबूझकर किया जाता है, और इसके लिए हमेशा एक निश्चित प्रेरणा होती है ("मछली अच्छी तरह से परेशान पानी में फंस जाती है" या "कुछ युद्ध एक माँ की तरह होता है"). जो हुआ उसके संरचनात्मक घटक के आधार पर संकट की स्थितियों में सहायता तुरंत प्रदान की जानी चाहिए और लक्षित की जानी चाहिए। यह एक आर्थिक, सामाजिक, संगठनात्मक, मनोवैज्ञानिक या तकनीकी संकट हो सकता है। इसके बाद, प्रत्येक किस्म पर अधिक विस्तार से विचार करें।
आर्थिक
अर्थव्यवस्था से संबंधित रूस (और किसी अन्य देश में) में संकट की स्थिति मुख्य रूप से अंतर्विरोधों को दर्शाती हैइस क्षेत्र में, और ऐसे मामलों को केवल पैमाने से अलग करना संभव है। या तो यह राज्य में आर्थिक संकट है, या एक अलग उद्योग में, या एक अलग संस्थान में।
बाद वाले अब लगभग लगातार हो रहे हैं: उद्यम में संकट की स्थिति आज की पहचान है। ये उत्पादों की बिक्री में कठिनाइयाँ हैं, ये हैं उत्पादन संकट, विशेषज्ञों की कमी, आर्थिक एजेंटों के बीच गलतफहमी, भुगतान न करना, प्रतिस्पर्धात्मक लाभों में नुकसान, दिवालिया और बहुत कुछ।
वित्तीय
आर्थिक और वित्तीय संकटों से निकटता से संबंधित, हालांकि वे वर्गीकरण में एक अलग पंक्ति हैं। हालांकि, वे समान आर्थिक प्रक्रियाओं की मौद्रिक अभिव्यक्ति का सार हैं। उन्हें समान विरोधाभासों की विशेषता है, केवल वित्तपोषण की संपूर्ण प्रणाली की संभावनाओं की स्थिति में। वित्तीय क्षेत्र से जुड़े किसी संगठन की संकट की स्थिति आज किसी को आश्चर्यचकित नहीं करेगी।
अगर बेलारूस को अभी भी डेल्टा-बैंक (यूक्रेनी की सहायक कंपनी) का दिवालियापन याद है, जो बहुत समय पहले हुआ था, तो रूस में सेंट्रल बैंक कभी-कभी एक दिन में कई बैंकों के लाइसेंस रद्द कर देता है। इसके अलावा, बेलारूसी पड़ोसियों के लिए कोई नकारात्मक परिणाम नहीं थे - राज्य ने सभी जमाकर्ताओं को पूरी तरह से संतुष्ट किया, लेकिन रूसी जमाकर्ताओं के लिए कोई खुश नहीं हो सकता।
सामाजिक
जब विभिन्न सामाजिक संरचनाओं या समूहों (नियोक्ताओं और श्रमिकों, उद्यमियों और ट्रेड यूनियनों, प्रबंधकों और कर्मचारियों या बस विभिन्न व्यवसायों के कार्यकर्ता) के हित टकराते हैं, तो वहाँ हैंसंकट की स्थितियाँ। आपातकालीन स्थिति मंत्रालय यहां मदद नहीं करेगा, क्योंकि यह क्रिमस्क में बाढ़ नहीं है, जो एक वास्तविक प्राकृतिक आपदा थी, यहां संकट, जैसा कि यह था, जारी है और आर्थिक और वित्तीय संकटों का पूरक है।
लेकिन आप यह नहीं कह सकते कि दर्द कम होता है। अक्सर, सामाजिक संकट का पैमाना स्थानीय होता है, लेकिन जैसे-जैसे यह बढ़ता है, यह बड़े क्षेत्रों को अच्छी तरह से कवर कर सकता है यदि शुरुआत में ही उपाय नहीं किए गए। इसी तरह क्रांति और उथल-पुथल होती है। मेरी आंखों के सामने - एक यूक्रेनी उदाहरण, जब कुछ सामाजिक समूहों के बहुत स्पष्ट असंतोष को उन लोगों द्वारा उठाया गया और अविश्वसनीय अनुपात में फुलाया गया, जो परेशान पानी में मछली पकड़ने के खिलाफ नहीं हैं।
राजनीतिक
सामाजिक संकट हमेशा अपने आप नहीं होता। यदि कंपनी में प्रबंधन शैली से असंतोष के कारण संकट की स्थिति उत्पन्न होती है, तो काम करने की स्थिति, ये कारक बदलते ही गायब हो जाते हैं। लेकिन भूमि उपयोग से असंतोष पर स्थायी संकट हैं, पर्यावरणीय समस्याओं के संबंध में, समाज में चिंता के कई सामान्य कारण हैं, और देशभक्ति की भावना भी बहुत मायने रखती है।
यह भी हर जगह देखा जा सकता है। सामाजिक संकट के समूह में एक विशेष स्थान पर राजनीतिक संकट होते हैं, जब समाज और सत्ता की संरचना संतुष्ट नहीं होती है, तो व्यक्तिगत सामाजिक समूहों या वर्गों के हितों का उल्लंघन होता है। यह संकट पूरी तरह से और पूरी तरह से सामाजिक नियंत्रण के क्षेत्र में है, और यह आमतौर पर राज्य के जीवन के सभी पहलुओं और व्यावहारिक रूप से प्रभावित करता है।हमेशा आर्थिक संकट में बदल जाता है।
संगठनात्मक
संगठनात्मक संकटों की अभिव्यक्ति गतिविधियों के विभाजन में, एकीकरण में, कार्यों के वितरण में, प्रशासनिक इकाइयों और पूरे क्षेत्रों के अलगाव में, शाखाओं या सहायक कंपनियों की व्यवस्था में, के नियमन में देखी जा सकती है। कुछ विभागों का काम। प्रतिकूल परिस्थितियाँ विकसित होने पर किसी भी सामाजिक और आर्थिक व्यवस्था में संगठनात्मक संबंध बिगड़ जाते हैं। यह भ्रम, गैरजिम्मेदारी, व्यावसायिक संघर्षों में, नियंत्रण की असाधारण जटिलता में प्रकट होता है।
सभी अभिव्यक्तियों की गणना करना भी असंभव है, लेकिन निश्चित रूप से हर वयस्क ने ऐसी संकट स्थितियों को बार-बार देखा है। राष्ट्रीय स्तर पर, हम इसे अपनी आँखों से देख रहे हैं: भ्रष्टाचार का प्रभुत्व, कुछ सामाजिक समूहों की दण्ड मुक्ति और दूसरों के प्रति पूर्वाग्रह, बहुत अजीब चीजें न्यायिक व्यवस्था में हो रही हैं। विशेषज्ञों को यकीन है कि संगठनात्मक प्रकार की ऐसी संकट की स्थिति हमेशा तब होती है जब अर्थव्यवस्था बहुत तेजी से बढ़ती है, जब इसके विकास की स्थितियां बदलती हैं, और सिस्टम के पुनर्निर्माण या पुनर्बीमा में त्रुटियों के कारण भी, जब नौकरशाही प्रवृत्तियों का जन्म होता है।
मनोवैज्ञानिक
समाज के अधिकांश वर्गों के विकास के लिए आधुनिक परिस्थितियाँ और समग्र रूप से देश की सामाजिक-आर्थिक स्थिति एक मनोवैज्ञानिक प्रकार की संकट स्थितियों का सामना करने के लिए मजबूर हो रही है। ये तनाव के रूप में अभिव्यक्तियां हैं, जो बड़े पैमाने पर होती जा रही हैं। तब समाज पर कब्जा कर लिया जाता हैनिकट भविष्य के बारे में भय की भावना, घबराहट, अनिश्चितता।
अपनी स्वयं की गतिविधियों और काम के परिणामों से असंतोष की भावना, कानूनी सुरक्षा की कमी और एक विनाशकारी सामाजिक स्थिति है। इस तरह के संकट एक अलग टीम और एक बड़े सामाजिक समूह दोनों में हो सकते हैं, यह सब समाज में सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु पर निर्भर करता है।
तकनीकी
एक तकनीकी संकट नए विचारों की अनुपस्थिति है जब नई प्रौद्योगिकियों की आवश्यकता स्पष्ट रूप से व्यक्त की जाती है। यह समाज के लिए बहुत कठिन संकट है। जब, बार-बार, न केवल अंतरिक्ष की विजय में प्रयास असफल होते हैं, बल्कि पकड़े गए हेरिंग का प्रसंस्करण भी अपने दम पर नहीं किया जा सकता है, जब एक नोड के लिए बनाए गए उत्पाद विभिन्न उद्यमों में असंगत होते हैं, जब नए तकनीकी समाधान दिखाई देते हैं कहीं हमारे साथ नहीं।
ऐसे संकट, सामान्यतया, वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति के संकट की तरह दिखते हैं, अवसरों, प्रवृत्तियों, परिणामों के बीच विरोधाभास। एक उदाहरण "शांतिपूर्ण परमाणु" का विचार है। इसका उपयोग करना भी आम तौर पर कमजोर होता है: या तो चेरनोबिल या फुकुशिमा। परमाणु ऊर्जा संयंत्र और परमाणु हथियार, जहाज और पनडुब्बियां, विशाल टोकामकों का निर्माण - यह सब ग्रह को भयानक मौत का खतरा है, और समाज स्पष्ट रूप से कहीं भी ऐसा महसूस नहीं करता है।
क्राइसिस कमांड सेंटर
TSUKS की स्थापना 2009 में अखिल रूसी आपदा चिकित्सा सेवा के मुख्यालय में हुई थी और इसकेआपात स्थिति की रोकथाम और उन्मूलन के लिए एकीकृत राज्य प्रणाली को अपनी संरचना में शामिल किया। TsUKS के निर्माण ने निम्नलिखित लक्ष्यों का पीछा किया: VSMK के साधनों और बलों के प्रबंधन में दक्षता बढ़ाने के लिए रूसी संघ के आपातकालीन स्थिति मंत्रालय और अन्य विभागों के साथ आपातकालीन स्थितियों के खतरे के मामलों में निरंतर बातचीत के साथ और समाप्त करने के लिए परिणाम। नतीजतन, राहत और निकासी के संबंध में समन्वित निर्णय बहुत तेजी से किए जाते हैं।
केवल आउटगोइंग 2017 हमारे देश में दो सौ से अधिक आपात स्थिति लेकर आया। यह पिछले साल की तुलना में थोड़ा कम है, लेकिन अभी भी बहुत कुछ है। सेंटर फॉर क्राइसिस सिचुएशन ने प्रत्येक स्थिति के विकास की भविष्यवाणी और मॉडलिंग, गतिविधियों की निगरानी, धन और बलों की तैनाती की समयबद्धता और क्षेत्रीय और संघीय दोनों समूहों की भागीदारी में राष्ट्रीय केंद्र की हर संभव मदद की। नतीजतन, 2017 में आपात स्थिति के परिणामस्वरूप मरने वालों की संख्या 2016 की तुलना में काफी कम है।
मनोवैज्ञानिक सहायता
संकट की स्थितियों में विभाग की मनोवैज्ञानिक सेवा की गतिविधियों में नए दृष्टिकोण लागू होते हैं, और इस कार्य का महत्व हर जगह नोट किया जाता है। मनोवैज्ञानिकों द्वारा आग नहीं बुझाई गई थी, सड़क दुर्घटनाओं में वे राजमार्ग पर होने वाली घटनाओं से भी नहीं निपटते थे, हालांकि, एक घायल व्यक्ति के साथ काम करना जो आपदाओं और दुर्घटनाओं से बच गया हो, अधिक कठिन हो सकता है। मनोवैज्ञानिक मृतकों और घायलों के परिवारों का समर्थन करते हैं, उनके दर्द को अपने दिल से गुजारते हैं।
2017 में, मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के लिए लगभग बीस हजार बार तत्काल 577 विशेषज्ञों को बुलाया गया था। सौ बार उन्होंने परिसमापन पर काम कियादेश का सबसे बड़ा आपातकाल। ये हैं TU-154 विमान दुर्घटना (सोची), सेंट पीटर्सबर्ग मेट्रो में विस्फोट, मास्को में तूफान, मीर खदान में दुर्घटना। देश के विभिन्न हिस्सों में बाढ़, आग और यातायात दुर्घटनाएँ हुईं। इस प्रकार बीस हजार आपातकालीन कॉल किए गए।
संकट की स्थितियों के बारे में
हमारा देश बहुत बड़ा है, जनसंख्या घनत्व छोटा है, दूरियां बड़ी हैं, कई बस्तियां परिवहन द्वारा लगभग दुर्गम हैं। लेकिन किसी भी प्रकार की आपात स्थिति में - पर्यावरण और प्राकृतिक - आपातकालीन स्थिति मंत्रालय हमेशा तुरंत प्रतिक्रिया करता है, और लोगों को मदद मिलती है। भूकंप और तूफान, आग और बाढ़, जलवायु परिवर्तन - यह सब सामाजिक और राजनीतिक प्रक्रियाओं, देश की अर्थव्यवस्था और मानव मनोविज्ञान को प्रभावित नहीं कर सकता है। यह एक निश्चित पैमाने पर प्राकृतिक घटनाएं हैं जो एक वास्तविक संकट को जन्म दे सकती हैं।
मनुष्य ने लंबे समय से ग्रह पर प्राकृतिक संतुलन को बिगाड़ा है। उनकी गतिविधियों का परिणाम - और ये खतरनाक प्रौद्योगिकियां हैं, प्रकृति में असंतुलन, वातावरण का प्रदूषण, जल निकाय (महासागरों सहित), मिट्टी, संसाधनों की कमी - पर्यावरणीय संकटों में वृद्धि हुई है। ऐसे संकट पूर्वानुमेय हैं क्योंकि वे विकास के चरण हैं। वे अनुमानित भी हैं। और लगभग कभी नहीं रोका। लेकिन अधिकांश संकट की स्थिति अप्रत्याशित रूप से आती है - कुछ सकल प्रबंधन त्रुटियों के परिणामस्वरूप, अन्य निरीक्षण या लापरवाही के कारण।
