ऐसी दिलचस्प संस्थाएं हैं जो राज्य संस्थानों और उनके प्रसिद्ध कागजी कार्रवाई के खिलाफ नागरिकों के संघर्ष में सभी समस्याओं के लिए रामबाण के रूप में मीडिया में तेजी से दिखाई दे रही हैं। हम तथाकथित एमएफसी के बारे में बात कर रहे हैं। यह क्या है और इसके साथ क्या खाया जाता है, आइए इसे आपके ध्यान में लाए गए लेख के ढांचे में समझने की कोशिश करें। चूंकि इस तरह के संस्थान अपेक्षाकृत हाल ही में दिखाई देने लगे हैं, इसलिए हम उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली मुख्य कार्यक्षमता को पूरी तरह से समझने की कोशिश करेंगे।
एमएफसी: यह क्या है
तथाकथित बहुक्रियाशील केंद्रों द्वारा दी जाने वाली सेवाएं काफी व्यापक रूप से भिन्न हैं। हालांकि, वे सभी राज्य और नगरपालिका मामलों के क्षेत्र से संबंधित हैं। इस प्रकार, एमएफसी एक राज्य संस्थान है जो शहर के अधिकारियों या अखिल रूसी पैमाने के बीच बातचीत का कार्य करता है और वास्तव में, आम लोगों को ऐसी संरचनाओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की आवश्यकता होती है। इसमें जनता को सूचित करना, विभिन्न प्रकार के दस्तावेज प्राप्त करना और जारी करना शामिल है जो आमतौर पर नागरिकों के लिए आवश्यक होते हैं, इस क्षेत्र में विभिन्न सेवाओं से संबंधित व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करना। इसलिए दूरप्रत्येक कार्यालय को एमएफसी कहा जा सकता है।
मास्को को सही मायने में वह शहर माना जाता है जिसने हमारे देश के क्षेत्र में ऐसे संगठन बनाने की परंपरा रखी। हालाँकि, फिलहाल वे रूस के लगभग हर कोने में पाए जा सकते हैं। बात यह है कि एमएफसी के अंतर्निहित सिद्धांत, वे जो सेवाएं प्रदान करते हैं, और वर्कफ़्लो को व्यवस्थित करने के लिए बहुत ही दृष्टिकोण राज्य और उसके नागरिकों के बीच विभिन्न पहलुओं में काफी प्रभावी सहयोग की अनुमति देता है। आइए इससे थोड़ा और विस्तार से निपटें।
मुख्य लक्ष्य
एमएफसी के बारे में सवाल पूछते समय - "यह क्या है", हमें उनके द्वारा पीछा किए गए कुछ मुख्य लक्ष्यों पर विचार करना चाहिए। इसलिए, सबसे पहले, यह नागरिकों के लिए विभिन्न प्रकार की सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने के अवसरों में वृद्धि है, जिसके बारे में हम थोड़ी देर बाद विस्तार से चर्चा करेंगे। इसमें उनके प्रावधान की गुणवत्ता में सुधार, साथ ही औसत व्यक्ति के दृष्टिकोण से पहुंच शामिल है। दूसरे, यह समान सामान्य नागरिकों और कानूनी संस्थाओं द्वारा उनकी प्राप्ति के लिए आवश्यक समय में एक महत्वपूर्ण कमी है। तीसरा, यह स्वयं राज्य संरचनाओं के ढांचे के भीतर अंतर-एजेंसी समन्वय के अवसरों का प्रावधान है, सभी सार्वजनिक सेवाओं को प्राप्त करने की गति बढ़ाने के समान लक्ष्य के साथ। और अंत में, नागरिकों के पास स्वयं यह ट्रैक करने का अवसर होता है कि उनके द्वारा विभिन्न संस्थानों में आने वाले डेटा के साथ वास्तव में क्या होता है। वास्तव में, यह इन संरचनाओं की पारदर्शिता में वृद्धि और उनकी गतिविधियों के बारे में जन जागरूकता में सुधार है।
सबसे महत्वपूर्ण कार्य
इसमें सरकारी या नगरपालिका सेवा के लिए एक आवेदक को प्रदान किए जाने वाले अनुरोधों को प्राप्त करना और संसाधित करना शामिल है। इसके अलावा, एमएफसी, अधिकारियों और आबादी के बीच मध्यस्थ होने के नाते, इस बातचीत के ढांचे में बाद वाले और संस्थानों दोनों के हितों का प्रतिनिधित्व करता है। साथ ही, सेवाओं के लिए आवेदकों के पास यह ट्रैक करने का अवसर होता है कि उनके अनुरोधों के साथ क्या हो रहा है, प्रगति क्या है, पहले से सबमिट किए गए डेटा में क्या जोड़ने की आवश्यकता है, और भी बहुत कुछ। एमएफसी सेवाएं आबादी से जमा किए गए आवेदनों के मुद्दों पर अधिकारियों और विभिन्न संगठनों के बीच बातचीत के माध्यम से की जाती हैं। इसके बाद, वे स्थानीय और राष्ट्रीय स्तर पर प्रदान किए गए कानूनों के ढांचे के भीतर सख्ती से किए गए राज्य दस्तावेजों को जारी करते हैं। इसके अलावा, अनुरोध पर, राज्य निकायों की सूचना प्रणाली में उपलब्ध सभी आवश्यक डेटा, इस कानून द्वारा प्रदान किए गए प्रासंगिक दस्तावेजों के रूप में प्रस्तुत किए जाते हैं।
एमएफसी कहां मिलेगा
ऐसे संस्थानों के पते सार्वजनिक सेवाओं की आधिकारिक वेबसाइटों पर निर्दिष्ट किए जा सकते हैं। वास्तव में, वे विशाल इंटरनेट पोर्टल हैं जो आगंतुकों को विभिन्न अधिकारियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सरकार और अन्य संबंधित सेवाओं के विषय पर बहुत उपयोगी जानकारी प्रदान करते हैं। अब लगभग कोई भी शहर एमएफसी होने का दावा कर सकता है।
मास्को, हमारे देश की राजधानी के रूप में, ऐसे संस्थानों की संख्या सबसे अधिक है।उनमें से प्रत्येक जनसंख्या के लिए आवश्यक सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है। इसलिए, सी के निवासी एमएफसी की असंख्य सूची में से किसी पर भी आवेदन कर सकते हैं। मास्को में राज्य और नगरपालिका सेवाओं की वेबसाइट और हमारी विशाल मातृभूमि के किसी भी शहर में सभी केंद्रों के पते और फोन नंबर देखे जा सकते हैं।
निष्कर्ष
एमएफसी (यह क्या है) पर संक्षेप में विचार करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि यह अधिकारियों और देश की आबादी के बीच संचार का काफी सुविधाजनक पुनर्गठन है। और अधिकांश भाग के लिए, आम नागरिकों के दृष्टिकोण से, जो इस तथ्य के आदी हैं कि किसी प्रकार का पंजीकरण प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए, कई संस्थानों में खड़े होना और बहुत सारे नैतिक और शारीरिक खर्च करना आवश्यक है। ताकत। अब जबकि यह सभी आवश्यक जानकारी के साथ एक विंडो में किया जा सकता है, सब कुछ बहुत आसान लगता है।