एक प्रभावी व्यावसायिक संगठन के लिए, मूल्य क्या है, मूल्य निर्धारण कारक, मूल्य निर्धारण वस्तुओं और सेवाओं के सिद्धांत क्या हैं, इसकी स्पष्ट समझ होना आवश्यक है। आइए इस बारे में बात करते हैं कि कैसे और किन कीमतों से बना है, वे कौन से कार्य करते हैं और उत्पादों की पर्याप्त लागत का सही ढंग से निर्धारण कैसे करते हैं।
मूल्य अवधारणा
आर्थिक व्यवस्था का मूल तत्व कीमत है। यह अवधारणा विभिन्न समस्याओं और पहलुओं को आपस में जोड़ती है जो अर्थव्यवस्था और समाज की स्थिति को दर्शाती है। अपने सबसे सामान्य रूप में, मूल्य को मौद्रिक इकाइयों की संख्या के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिसके लिए विक्रेता खरीदार को माल हस्तांतरित करने के लिए तैयार है।
एक बाजार अर्थव्यवस्था में, एक ही सामान की कीमत अलग-अलग हो सकती है, और कीमत बाजार संस्थाओं के बीच संबंधों का एक महत्वपूर्ण नियामक है, जो प्रतिस्पर्धा का एक साधन है। इसका मूल्य कई मूल्य निर्धारण कारकों से प्रभावित होता है, और इसमें कई घटक होते हैं। कीमत अस्थिर है और स्थायी परिवर्तन के अधीन है। कीमतें कई प्रकार की होती हैं: खुदरा, थोक,खरीद, संविदात्मक और अन्य, लेकिन वे सभी बाजार पर गठन और अस्तित्व के एक ही कानून के अधीन हैं।
मूल्य कार्य
एक बाजार अर्थव्यवस्था एक विनियमित अर्थव्यवस्था से इस मायने में भिन्न होती है कि कीमतों को अपने सभी कार्यों को स्वतंत्र रूप से महसूस करने का अवसर मिलता है। कीमतों की मदद से हल किए जाने वाले प्रमुख कार्यों को उत्तेजना, सूचना, अभिविन्यास, पुनर्वितरण, आपूर्ति और मांग को संतुलित करना कहा जा सकता है।
विक्रेता, कीमत की घोषणा करके, खरीदार को सूचित करता है कि वह इसे एक निश्चित राशि के लिए बेचने के लिए तैयार है, जिससे संभावित उपभोक्ता और अन्य व्यापारियों को बाजार की स्थिति में उन्मुख किया जाता है और उन्हें अपने इरादों के बारे में सूचित किया जाता है। किसी वस्तु के लिए एक निश्चित मूल्य निर्धारित करने का सबसे महत्वपूर्ण कार्य आपूर्ति और मांग के बीच संतुलन को विनियमित करना है।
कीमतों की मदद से ही निर्माता उत्पादन की मात्रा बढ़ाते या घटाते हैं। मांग में कमी से आमतौर पर कीमतों में वृद्धि होती है और इसके विपरीत। साथ ही, मूल्य निर्धारण कारक छूट के लिए एक बाधा हैं, क्योंकि केवल असाधारण मामलों में ही निर्माता लागत स्तर से नीचे कीमतों को कम कर सकते हैं।
मूल्य निर्धारण प्रक्रिया
मूल्य निर्धारण एक जटिल प्रक्रिया है जो विभिन्न घटनाओं और घटनाओं के प्रभाव में होती है। यह आमतौर पर एक निश्चित क्रम में किया जाता है। सबसे पहले, मूल्य निर्धारण लक्ष्य निर्धारित किए जाते हैं, वे निर्माता के रणनीतिक लक्ष्यों से निकटता से संबंधित होते हैं। इसलिए, यदि कोई कंपनी खुद को उद्योग के नेता के रूप में देखती हैऔर बाजार के एक निश्चित हिस्से पर कब्जा करना चाहता है, यह अपने उत्पाद के लिए प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारित करना चाहता है।
इसके अलावा, बाहरी वातावरण के मुख्य मूल्य-निर्माण कारकों का मूल्यांकन किया जाता है, मांग की विशेषताओं और मात्रात्मक संकेतकों का अध्ययन किया जाता है, बाजार की क्षमता का अध्ययन किया जाता है। प्रतियोगियों से समान इकाइयों की लागत का आकलन किए बिना किसी सेवा या उत्पाद के लिए पर्याप्त मूल्य बनाना असंभव है, इसलिए प्रतियोगियों के उत्पादों और उनकी लागत का विश्लेषण मूल्य निर्धारण का अगला चरण है। सभी "आने वाले" डेटा एकत्र होने के बाद, मूल्य निर्धारण विधियों का चयन करना आवश्यक है।
आमतौर पर, एक कंपनी अपनी मूल्य निर्धारण नीति बनाती है, जिसका वह लंबे समय तक पालन करती है। इस प्रक्रिया का अंतिम चरण अंतिम मूल्य निर्धारण है। हालांकि, यह अंतिम चरण नहीं है, प्रत्येक कंपनी समय-समय पर स्थापित कीमतों और हाथ में कार्यों के अनुपालन का विश्लेषण करती है, और अध्ययन के परिणामों के अनुसार, वे अपने माल की लागत को कम या बढ़ा सकते हैं।
मूल्य निर्धारण के सिद्धांत
किसी उत्पाद या सेवा की लागत की स्थापना न केवल एक निश्चित एल्गोरिथम के अनुसार की जाती है, बल्कि बुनियादी सिद्धांतों के आधार पर भी की जाती है। इनमें शामिल हैं:
- वैज्ञानिक वैधता का सिद्धांत। कीमतें "सीलिंग से" नहीं ली जाती हैं, उनकी स्थापना कंपनी के बाहरी और आंतरिक वातावरण के गहन विश्लेषण से पहले होती है। साथ ही, लागत का निर्धारण वस्तुनिष्ठ आर्थिक कानूनों के अनुसार किया जाता है, इसके अलावा, यह विभिन्न मूल्य निर्धारण कारकों पर आधारित होना चाहिए।
- लक्ष्य अभिविन्यास का सिद्धांत। कीमतहमेशा आर्थिक और सामाजिक समस्याओं को हल करने का एक उपकरण है, इसलिए इसके गठन को निर्धारित कार्यों को ध्यान में रखना चाहिए।
- निरंतरता का सिद्धांत। मूल्य निर्धारण प्रक्रिया एक विशिष्ट समय अवधि में माल की लागत की स्थापना के साथ समाप्त नहीं होती है। निर्माता बाजार के रुझान पर नज़र रखता है और उसके अनुसार कीमत बदलता है।
- एकता और नियंत्रण का सिद्धांत। राज्य निकाय लगातार मूल्य निर्धारण प्रक्रिया की निगरानी करते हैं, खासकर सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण वस्तुओं और सेवाओं के लिए। एक मुक्त, बाजार अर्थव्यवस्था में भी, राज्य को माल की लागत को विनियमित करने का कार्य सौंपा जाता है, यह एकाधिकार उद्योगों पर लागू होता है: ऊर्जा, परिवहन, आवास और सांप्रदायिक सेवाएं।
कीमत को प्रभावित करने वाले कारकों के प्रकार
वस्तुओं के मूल्य के गठन को प्रभावित करने वाली हर चीज को बाहरी और आंतरिक वातावरण में विभाजित किया जा सकता है। पूर्व में विभिन्न घटनाएं और घटनाएं शामिल हैं जिन्हें उत्पाद का निर्माता प्रभावित नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए, मुद्रास्फीति, मौसमी, राजनीति, और इसी तरह। दूसरे में वह सब कुछ शामिल है जो कंपनी के कार्यों पर निर्भर करता है: लागत, प्रबंधन, प्रौद्योगिकी। इसके अलावा, मूल्य निर्धारण कारकों में ऐसे कारक शामिल होते हैं जिन्हें आमतौर पर विषय द्वारा वर्गीकृत किया जाता है: निर्माता, उपभोक्ता, राज्य, प्रतियोगी, वितरण चैनल। लागत को एक अलग समूह में विभाजित किया गया है। वे सीधे उत्पादन की लागत को प्रभावित करते हैं।
एक वर्गीकरण भी है जिसके अंतर्गत कारकों के तीन समूहों को प्रतिष्ठित किया जाता है:
- अवसरवादी या बुनियादी नहीं,वे। अर्थव्यवस्था की स्थिर स्थिति से जुड़े;
- अवसरवादी, जो पर्यावरण की परिवर्तनशीलता को दर्शाता है, इनमें फैशन कारक, राजनीति, अस्थिर बाजार रुझान, उपभोक्ता स्वाद और प्राथमिकताएं शामिल हैं;
- नियामक, एक आर्थिक और सामाजिक नियामक के रूप में राज्य की गतिविधियों से संबंधित।
मूल्य निर्धारण कारकों की बुनियादी प्रणाली
माल की लागत को प्रभावित करने वाली मुख्य घटनाएं संकेतक हैं जो सभी बाजारों में देखे जाते हैं। इनमें शामिल हैं:
- उपभोक्ता। कीमत सीधे मांग पर निर्भर करती है, जो बदले में, उपभोक्ता व्यवहार से निर्धारित होती है। कारकों के इस समूह में मूल्य लोच, उन पर खरीदारों की प्रतिक्रिया, बाजार संतृप्ति जैसे संकेतक शामिल हैं। उपभोक्ताओं का व्यवहार निर्माता की विपणन गतिविधि से प्रभावित होता है, जिसमें माल की लागत में भी बदलाव होता है। मांग, और तदनुसार कीमत, खरीदारों के स्वाद और वरीयताओं से प्रभावित होती है, उनकी आय, यहां तक कि संभावित उपभोक्ताओं की संख्या भी मायने रखती है।
- खर्चे। किसी उत्पाद की कीमत निर्धारित करते समय, निर्माता उसका न्यूनतम आकार निर्धारित करता है, जो उत्पाद के उत्पादन में होने वाली लागतों के कारण होता है। लागत निश्चित और परिवर्तनशील है। पूर्व में कर, मजदूरी, उत्पादन सेवाएं शामिल हैं। दूसरा समूह कच्चे माल और प्रौद्योगिकियों की खरीद, लागत प्रबंधन, विपणन है।
- सरकारी गतिविधि। विभिन्न बाजारों में, राज्य कई तरह से कीमतों को प्रभावित कर सकता है। के लिएउनमें से कुछ को निश्चित, कड़ाई से विनियमित कीमतों की विशेषता है, जबकि अन्य को केवल सामाजिक न्याय के सिद्धांतों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए राज्य द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
- वितरण के चैनल। मूल्य निर्धारण कारकों का विश्लेषण करते समय, वितरण चैनलों में प्रतिभागियों की गतिविधियों के विशेष महत्व पर ध्यान दिया जाना चाहिए। निर्माता से खरीदार तक उत्पादों के प्रचार के प्रत्येक चरण में, कीमत बदल सकती है। निर्माता आमतौर पर कीमतों पर नियंत्रण बनाए रखना चाहता है, जिसके लिए उसके पास विभिन्न उपकरण होते हैं। हालांकि, खुदरा और थोक मूल्य हमेशा अलग होते हैं, इससे उत्पाद को अंतरिक्ष में स्थानांतरित करने और अपना अंतिम खरीदार खोजने की अनुमति मिलती है।
- प्रतियोगी। कोई भी कंपनी न केवल अपनी लागतों को पूरी तरह से कवर करना चाहती है, बल्कि मुनाफे को भी अधिकतम करना चाहती है, साथ ही उसे प्रतिस्पर्धियों पर ध्यान केंद्रित करना पड़ता है। चूंकि बहुत अधिक कीमतें खरीदारों को डराएंगी।
आंतरिक कारक
वे कारक जिन्हें निर्माण कंपनी प्रभावित कर सकती है, आमतौर पर आंतरिक कहलाते हैं। इस समूह में लागत प्रबंधन से संबंधित सभी चीजें शामिल हैं। निर्माता के पास नए भागीदारों की तलाश, उत्पादन प्रक्रिया और प्रबंधन को अनुकूलित करके लागत कम करने के विभिन्न अवसर हैं।
इसके अलावा, आंतरिक मूल्य-निर्माण मांग कारक विपणन गतिविधियों से जुड़े हैं। निर्माता विज्ञापन अभियान चलाकर, उत्साह, फैशन बनाकर मांग की वृद्धि में योगदान दे सकता है। आंतरिक कारकों में उत्पाद लाइन प्रबंधन भी शामिल है। उत्पादकएक ही कच्चे माल से समान उत्पादों या उत्पादों का उत्पादन कर सकता है, जो कुछ उत्पादों के लिए लाभप्रदता बढ़ाने और कीमतों को कम करने में मदद करता है।
बाहरी कारक
ऐसी घटनाएँ जो माल के निर्माता की गतिविधियों पर निर्भर नहीं करती हैं, आमतौर पर बाहरी कहलाती हैं। इनमें राष्ट्रीय और वैश्विक अर्थव्यवस्था से जुड़ी हर चीज शामिल है। इस प्रकार, अचल संपत्ति के बाहरी मूल्य-निर्माण कारक राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था की स्थिति हैं। केवल जब यह स्थिर होता है, तो आवास की स्थिर मांग होती है, जिससे कीमतें बढ़ती हैं।
साथ ही बाहरी कारकों में राजनीति भी शामिल है। यदि कोई देश युद्ध में है या अन्य राज्यों के साथ लंबे समय से संघर्ष कर रहा है, तो यह अनिवार्य रूप से सभी बाजारों, उपभोक्ता की क्रय शक्ति और अंततः कीमतों को प्रभावित करेगा। मूल्य नियंत्रण के क्षेत्र में राज्य की कार्रवाई भी बाहरी होती है।
मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ
विभिन्न मूल्य निर्धारण कारकों को देखते हुए, प्रत्येक कंपनी बाजार के लिए अपना रास्ता चुनती है, और यह रणनीति के चुनाव में महसूस किया जाता है। परंपरागत रूप से, रणनीतियों के दो समूह होते हैं: नए और मौजूदा उत्पादों के लिए। प्रत्येक मामले में, निर्माता अपने उत्पाद की स्थिति और बाजार खंड पर निर्भर करता है।
अर्थशास्त्री बाजार में पहले से मौजूद उत्पाद के लिए दो प्रकार की रणनीतियों में अंतर करते हैं: एक फिसलन, गिरती कीमत और एक तरजीही कीमत। प्रत्येक मूल्य निर्धारण पद्धति एक बाजार और विपणन रणनीति से जुड़ी होती है।
