मनोवैज्ञानिक विज्ञान की प्रसिद्ध उम्मीदवार Zhanna Zavyalova व्यावसायिक प्रशिक्षण ("कैज़ुअल इंटेलिजेंस" पद्धति सहित) पर पुस्तकों और विधियों की लेखिका हैं, और वह दिलचस्प और शैक्षिक खेल भी आयोजित करती हैं।
जीवनी
प्रसिद्ध बिजनेस कोच का जन्म 16 मार्च 1970 को निज़नी नोवगोरोड में हुआ था। Zhanna Zavyalova वर्तमान में मास्को में रहती है और काम करती है।
एक बच्चे के रूप में, वह एक आज्ञाकारी बच्ची थी, उसने वह सब कुछ किया जो उसके माता-पिता ने कहा था। स्कूल में उसने "उत्कृष्ट" अध्ययन किया, सभी विषयों में ईमानदारी से अपना होमवर्क किया। लेकिन वह नहीं जानती थी कि अपने साथियों के साथ कैसे संवाद किया जाए। वह एक गैर-पहल वाली लड़की थी, वह अपनी भावनाओं, अपनी आंतरिक स्थिति को नहीं दिखा सकती थी, वह एक नीरसता में बोलती थी, और अक्सर चुप रहती थी। लड़की को अपनी भावनाओं को प्रकट करने में, खुद को व्यक्त करने में कठिनाइयों का अनुभव हुआ। आंतरिक और बाहरी दुनिया के बीच कोई संबंध नहीं था। इस वजह से, झन्ना के पास बहुत सारे कॉम्प्लेक्स थे। इसने झन्ना ज़ाव्यालोवा को मनोविज्ञान का अध्ययन करने के लिए प्रेरित किया।
अच्छे शिक्षकों और अपने स्वयं के प्रयासों के लिए धन्यवाद, लड़की न केवल एक अच्छी विशेषज्ञ बन गई। वह काम करने में सक्षम थीखुद को बदल लिया, खुद को अंतर्मुखी से बहिर्मुखी बना लिया।
झन्ना व्लादिमीरोव्ना ने 1996 में मनोविज्ञान में पीएचडी प्राप्त की। उन्होंने मॉस्को स्टेट यूनिवर्सिटी से सम्मान के साथ स्नातक किया। लोमोनोसोव एम.वी.
उत्कृष्ट मनोवैज्ञानिक ज़ाव्यालोवा झन्ना व्लादिमीरोवना 11 वर्षों के लिए एकेडमी ऑफ लिविंग बिजनेस एलएलसी के सामान्य निदेशक रहे हैं। मार्च 2002 से वर्तमान तक, वह स्कूल ऑफ बिजनेस ट्रेनर्स ICBT (इंटरनेशनल कॉलेज ऑफ बिजनेस-ट्रेनर) के प्रमुख हैं, और बिजनेस ट्रेनर्स के प्रशिक्षण के तरीकों के लेखक हैं।
1996 से 2000. तक Zhanna Vladimirovna ने प्रबंधन और विपणन में लघु पाठ्यक्रमों की एक श्रृंखला ली।
1997 में, जर्मनी में, मर्करी कंसल्टिंग सेंटर में, उन्होंने एक व्यावसायिक प्रशिक्षण पूरा किया और एक प्रमाणपत्र प्राप्त किया।
1998 में उन्होंने सेंट पीटर्सबर्ग प्रशिक्षण संस्थान में अध्ययन किया।
2005 में, उन्होंने भारत में एकता विश्वविद्यालय में पारस्परिक मनोविज्ञान का अध्ययन किया।
2010 में उन्होंने एमईयू में 4-मॉड्यूल टीम कोचिंग प्रोग्राम से स्नातक किया।
झन्ना ज़ाव्यालोवा द्वारा प्रशिक्षण
वर्तमान में, Zhanna Vladimirovna और उनकी टीम प्रशिक्षण आयोजित कर रही है जहां वे पढ़ाते हैं:
- समूह विकास प्रबंधन;
- व्यापार प्रशिक्षण, डिजाइन प्रौद्योगिकियों में महारत हासिल करना और इन कक्षाओं का संचालन करना;
- संगठन की कुछ व्यावसायिक प्रक्रियाओं के निदान में प्रशिक्षण के लिए कार्यक्रम बनाना;
- व्यक्तिगत विकास;
- वस्तुओं और सेवाओं की अवधारणा को संबोधित करने वाले फोकस समूहों में एक प्रभावी विज्ञापन विचार बनानासंगठन;
- कंपनी की व्यावसायिक योजनाओं का विकास, इसके विकास के लिए रणनीति, पूर्ण प्रबंधन और कार्मिक रिकॉर्ड;
- प्रभावी बिक्री, संगठन प्रबंधन, कॉर्पोरेट संस्कृति, विपणन और विज्ञापन;
- उद्यम और उसके समस्या क्षेत्रों की निगरानी।
और Zh के बिजनेस स्कूल में भी। ज़ाव्यालोवा, कंपनी के कर्मचारियों के लिए उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए जाते हैं, प्रमाणन आयोजित किए जाते हैं, संगठन के कार्यों के लिए चुने गए परिदृश्यों के अनुसार व्यावसायिक खेल आदि।
इंटरनेशनल स्कूल ऑफ बिजनेस कोच आईसीबीटी
झन्ना व्लादिमीरोव्ना की मुख्य परियोजना इंटरनेशनल स्कूल ऑफ बिजनेस कोच है। स्कूल के अधिकांश स्नातक अपनी अनूठी शैली और काम में अटूट रुचि के साथ कोच बन जाते हैं। यह उन्हें भविष्य में पेशेवर बर्नआउट से बचने की अनुमति देता है।
Zh. Zavyalova द्वारा प्रशिक्षण में चार मॉड्यूल शामिल हैं। प्रत्येक समूह उनमें से किसी से सीखना शुरू कर सकता है।
Zhanna Zavyalova के बिजनेस स्कूल से स्नातक होने के बाद, सभी विशेषज्ञ ICBT बिजनेस कोच सर्टिफिकेट प्राप्त करते हैं। इंटरनेशनल स्कूल का मुख्यालय इटली में स्थित है, बेलारूस गणराज्य, कजाकिस्तान, यूक्रेन और रूस के 20 शहरों में प्रतिनिधि कार्यालय भी हैं।
भविष्य के अधिकांश व्यावसायिक प्रशिक्षकों का उद्देश्य अंतर्राष्ट्रीय प्रमाणपत्र प्राप्त करना है।
Zhanna Zavyalova की किताब "द कोच्स वे"
लेखक ने अपने कठिन पेशेवर पथ के बारे में 2006 में आत्मकथात्मक निबंध लिखे। अपनी किताब में, वह भविष्य के लिए बिदाई शब्द देती हैव्यापार कोच:
ऐसा होना चाहिए कि सदस्य खुश हों। यह बस अन्यथा नहीं होता है। यदि प्रतिभागी असंतुष्ट हैं, तो इसका मतलब है कि प्रशिक्षक गैर-पेशेवर है, उसे सीखना चाहिए और जब तक वह सीख नहीं लेता तब तक समूहों का नेतृत्व नहीं करना चाहिए। लेकिन प्रतिभागियों का उत्साह केवल प्रशिक्षण का प्रभाव है, न कि उसका परिणाम। इसे ध्यान में रखें ताकि गलत निष्कर्ष न निकालें।
जो लोग प्रशिक्षण में रुचि रखते हैं, यह प्रकाशन अध्ययन के लिए बहुत उपयोगी होगा। यह विवरण देता है कि लेखक कैसे एक सपने का पीछा करता है और कदम दर कदम अपने पेशेवर कौशल में सुधार करता है। पाठक अपने काम के लिए व्यावहारिक विचारों को पुस्तक के पन्नों पर आकर्षित कर सकते हैं। पुस्तक काफी प्रसिद्ध कंपनियों के उदाहरणों का उपयोग करते हुए, खरोंच से सीखने की प्रणाली का निर्माण करने के तरीकों का वर्णन करती है। आप लोकप्रिय इंटरनेट संसाधनों पर प्रकाशन खरीद सकते हैं।
आईसीबीटी प्रशिक्षण कार्यक्रम
व्यापार प्रशिक्षण के अंतर्राष्ट्रीय स्कूल में, एक निश्चित अभिविन्यास की कक्षाएं आयोजित की जाती हैं। Zhanna Zavyalova का प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रत्येक शहर के लिए अलग है।
उदाहरण के लिए, बिजनेस स्कूल के 4 मुख्य मॉड्यूल फरवरी से मई तक चार महीनों के दौरान येकातेरिनबर्ग में आयोजित किए जाएंगे। प्रत्येक मॉड्यूल कई दिनों तक चलता है।
आप स्कूल की आधिकारिक वेबसाइट पर प्रशिक्षण के लिए साइन अप कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको सबसे पहले पंजीकरण करना होगा। यह प्रत्येक शहर के लिए कक्षाओं का विस्तृत कार्यक्रम भी प्रकाशित करता है।
प्रशिक्षण मॉड्यूल के मुख्य क्षेत्र
Zhanna Zavyalova के प्रशिक्षण, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, में शामिल हैंचार मॉड्यूल।
पहले मॉड्यूल "व्यापार प्रशिक्षण के तरीके" के पहले दिन इस अवधारणा को पढ़ाया जाता है। व्यक्तिगत विकास प्रशिक्षण से इसका अंतर समझाया गया है। इसके प्रकारों पर चर्चा की जाती है, प्रतिभागी एक दूसरे को जानते हैं और नियम स्थापित होते हैं।
दूसरे दिन पब्लिक स्पीकिंग पर लेक्चर होते हैं।
तीसरे चरण में कोचिंग वॉयस की स्थापना की जाती है, समूह की गतिशीलता पर इसके प्रभाव का अध्ययन किया जा रहा है। विषयगत अभ्यास आयोजित किए जा रहे हैं।
चौथे दिन प्रशिक्षण प्रतिभागियों की भूमिकाओं और दृष्टिकोण में बदलाव के साथ एक व्यावसायिक खेल होता है। नए व्यावसायिक उत्पादों को डिजाइन करने और ग्राहक व्यवसाय की समस्याओं को हल करने के लिए विचार-मंथन चल रहा है।
दूसरे पाठ मॉड्यूल को "ग्रुप डायनामिक मैनेजमेंट" कहा जाता है। यहां अवधारणाओं का डिकोडिंग दिया गया है, समूह चर्चा और खेल आयोजित किए जाते हैं। प्रतिभागी सकारात्मक सोच सीखते हैं। पार्टियों की व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए यह सब अनिवार्य है।
तीसरे मॉड्यूल में "ग्राहक की जरूरतों के लिए एक प्रशिक्षण बनाना" रोल-प्लेइंग गेम आयोजित किए जाते हैं, प्रशिक्षण के लक्ष्य और एल्गोरिदम निर्धारित किए जाते हैं। वीडियो विश्लेषण की विधि का विश्लेषण किया जाता है। एक मॉड्यूलर कार्यक्रम विकसित किया जा रहा है। छात्र पूरे किए गए लक्ष्यों और उद्देश्यों पर एक रिपोर्ट लिखते हैं।
चौथे मॉड्यूल को "प्रशिक्षण के लिए कोचिंग दृष्टिकोण" कहा जाता है और इसमें अपने मुख्य उपकरणों का उपयोग करके एक कोचिंग स्थिति में प्रशिक्षण आयोजित करने की क्षमता शामिल है।
मुख्य "महारत का रहस्य"
एक प्रशिक्षण में, Zhanna Vladimirovna ने दर्शकों के साथ साझा किया:
यह प्रशिक्षण किस बारे में है? कौन है के बारे मेंआदमी। हम पैदा हुए थे, लेकिन हमें उपयोग के लिए निर्देश नहीं दिए गए थे। अब क्वांटम भौतिक विज्ञानी कहते हैं कि हम एक क्वांटम दुनिया में रहते हैं। और क्वांटम दुनिया भौतिक दुनिया की तरह स्थिर नहीं है। यह चेतना के सुपरपोजिशन पर निर्भर करता है। और परिणाम प्राप्त करने के लिए चेतना के इस सुपरपोजिशन को कैसे बदला जाए? यही प्रशिक्षण के बारे में है।
Zhanna Zavyalova द्वारा विकसित लेखक के कार्यक्रमों में भी शामिल हैं:
- स्टाफ प्रेरणा और अधिकार का प्रतिनिधिमंडल;
- प्रतिस्पर्धियों के क्लाइंट के साथ काम करना;
- साक्षात्कार तकनीक;
- असेसमेंट सेंटर का संचालन;
- प्रभावी प्रदर्शनी।
Zhanna Vladimirovna खुद को एक बहुमुखी व्यक्ति के रूप में परिभाषित करती है: वह एक भाग्यवादी है, एक पूर्व निर्धारित परिदृश्य के अनुसार जी रही है, और अपने भाग्य की मालकिन है। उसके लिए व्यवसाय विकास का बिंदु है। सबसे पहले, Zhanna एक पेशेवर मनोवैज्ञानिक है जो वैज्ञानिक अनुसंधान में लगी हुई है और एक शोध प्रबंध का बचाव किया है। अपने पूरे जीवन में, वह लगातार अपने लिए लक्ष्य बनाती है और अभ्यास में उन्हें प्राप्त करती है। Zhanna Vladimirovna अपने स्वयं के ज्ञान और कौशल को लोगों तक पहुँचाना अपना मिशन मानती है।
